MANAGEMENT INTEGRATservicii pentru persoane juridice
MANAGEMENT INTEGRAT
Conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, prin consumator se intelege orice persoana fizica sau grup de persoane fizice
constituite in asociatii, asa cum sunt definite la art. 2 pct. 2 din Ordonanta Guvernului nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor, republicata, cu modificarile si completarile ulterioare.
OG 21/1992 defineste consumatorul ca fiind orice persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii, care actioneazÄ in scopuri din afara activitatii sale comerciale,
industriale sau de productie, artizanale ori liberale.
Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice defineste utilizatorul ca fiind orice persoana fizica
ce beneficiaza de un serviciu de comunicatii electronice destinat publicului, fara a avea in mod necesar calitatea de abonat al acestui serviciu.
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) este institutie publica ce functioneaza ca organ de specialitate al administratiei
publice centrale, cu personalitate juridica, in subordinea Guvernului si in coordonarea ministrului economiei, comertului si mediului de afaceri si care
controleaza respectarea dispozitiilor legale privind protectia
consumatorilor, referitoare la securitatea produselor si serviciilor, precum si la apararea drepturilor legitime ale consumatorilor.
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) este autoritatea publica cu personalitate juridica, autonoma si independenta fata de orice alta
autoritate a administraĊ£iei publice, ca si fata de orice persoana fizica sau juridica din domeniul privat, care exercita atributiile ce ii sunt date in competenta
prin dispozitiile legale din domeniul prelucrarii datelor cu caracter personal si al liberei circulatii a acestor date.
ANPC si ANSPDCP colaboreaza prin schimb de informatii in cazurile in care in urma controalelor sunt sesizate abateri de la legislatia privind protectia consumatorului si protectia persoanelor fizice
privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Consideram ca este important sa stii:
♦ daca ai implementat pe website-ul tau o politica privind protectia datelor cu caracter personal si una privind cookies asta nu inseamna ca firma ta indeplineste cerintele din
Regulamentul UE 2016/679 si din Legea 190/2018;
♦ un modul cookies implementat incorect poate conduce la o amenda intre 5.000 si 100.000 lei conform legii 506/2004;
♦ orice consumator nemultumit poate depune foarte usor o sesizare online; exista riscul ca dupa un control ANPC sa urmeze un control ANSPDCP si invers;
♦ deoarece sunt peste 15 legi, ordonante, ordine, directive, regulamente care se aplica protectiei consumatorului si protectiei datelor cu caracter personal in mediul online,
verificarea website-urilor de prezentare si a celor de comert electronic din punct de vedere al informatiilor pe care acestea sunt obligate sa le afiseze este esentiala
pentru evitarea amenzilor.
Bifeaza optiunile si te vom contacta pentru a-ti prezenta informatii suplimentare. Pentru o minima verificare a indeplinirii obligatiilor legale
click aici.